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客户称赞:到汽车养护中心塌实放心

作者:原创   发布时间: 2018/10/27 13:00:13

日前,车主高先生打电话到润滑油客户服务中心,就遗失的信用卡失而复得赞扬润滑油汽车养护中心员工,表示今后会经常到润滑油养护中心养护车辆,因为到这样的店面塌实、放心。

原来,高先生1月11日到润滑油汽车养护中心清河店为车辆做保养,十分顺利。在高先生走后不久,前台接待的员工却在精品厅地上发现了一张未加密的广发信用卡,马上交到了收银员手里,通过店里几位员工对信用卡的辨认和客户信息的查询,查出是刚结完帐的高先生遗失的。他们立即打电话跟高先生联系,但这时,客户的手机却是处于关机状态。店长根据实际情况,一面做出先将信用卡锁于保险柜内妥善保管的安排,一面继续尝试和高先生电话联系。  

直到1月14日,店长终于接到了高先生的电话,电话那边的高先生明显十分焦急:我刚发现我的一张未加密的信用卡找不到了,你们那里是否拾到?里面有几万元呢!当得知自己的卡得到妥善保管后,高先生的语气有了舒缓,并一再表示感谢。高先生于当晚将卡完好地取走,也电话联系这时碰巧在外忙业务的店长表示感谢。店长则在电话中亲切地说:这是98拉霸娱乐APP应该做的,您回去后一定要核实卡内的金额,您放心,98拉霸娱乐APP也放心。  

年前,这个内存金额不算少的信用卡又回到高先生的手中,让高先生十分的高兴,第二天,高先生又专程来到店里找到店长表示感谢,激动地说:“感谢你和你们员工拾金不昧的精神,丢失了3天的信用卡失而复得,让我不安的心踏实了下来,卡里面的钱一分不少。”他还当面致谢了拾到他信用卡的员工和其他工作人员。
回到家中的高先生心情仍难以平静,于是拨响了润滑油客户服务中心的电话。